Principais Teorias da Administração
- Administração Científica (Taylorismo): com ênfase nas tarefas, buscava a racionalização do trabalho no nível operacional, ou seja, o foco era no empregado. Apesar de apresentar como vantagens a produtividade e a eficiência, não levava em consideração as necessidades sociais dos funcionários.
- Teoria Clássica (Fayol): também apresentava ênfase na estrutura. No entanto, o foco estava no gerente (visão de cima para baixo). Defendia o planejamento como uma das funções principais do administrador, o qual teve a profissionalização de seu papel como gerente.
- Teoria das Relações Humanas: como o próprio nome já indica, sua ênfase estava nas pessoas. Iniciada a partir da experiência de Hawthorne (análise das relações da produtividade com a iluminação da fábrica de equipamentos eletrônicos de Hawthorne), defendia um enfoque na organização informal, na comunicação, liderança, motivação e dinâmicas de grupo.
- Teoria Neoclássica: ênfase na estrutura. Sustenta-se na prática da Administração, na reafirmação dos princípios da Teoria Clássica e gerais da Administração, porém de forma redimensionada.
- Modelo Toyota de Produção:
- Eliminação de desperdícios: seja de tempo, tarefas, pessoas, matéria prima, estoque ou transporte.
- Trabalho em equipe: sob a orientação de um líder, que trabalharia junto com os demais operários, coordenando-os e podendo substituir a qualquer um deles em caso de necessidade.
- Just-in-time: não fabricar ou estocar sem necessidade e sim sob demanda, visando reduzir os custos com armazenamento dos estoques e diminuir o tempo de fabricação de um produto.
- Controle de qualidade: ao encontrar um erro os operários eram instruídos a parar a produção e analisar todos os aspectos que poderiam estar provocando aquele erro, antes de reiniciar o processo. O objetivo era evitar qualquer tipo de erro
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